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漢章科技年度顧客滿意度調(diào)查報(bào)告發(fā)表時(shí)間:2021-02-07 13:10 近日,漢章科技開展年度滿意度調(diào)查活動(dòng),旨在貫徹質(zhì)量體系運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn),深入了解客戶產(chǎn)品服務(wù)需求,切實(shí)提升漢章服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造和諧共贏的供求氛圍。 本次活動(dòng)從產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、售后服務(wù)等6個(gè)方面對(duì)所有客戶進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,顧客滿意率達(dá)100%。并得到細(xì)化產(chǎn)品使用說(shuō)明、增加培訓(xùn)頻次的客戶反饋。公司經(jīng)過(guò)梳理歸納,相關(guān)部門進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。 漢章科技將一直秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的價(jià)值觀,堅(jiān)持“創(chuàng)新、真誠(chéng)、服務(wù)、共享”的企業(yè)精神,打造新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)。為實(shí)現(xiàn)智慧建設(shè)、智慧校園等智慧事業(yè)奮力前行。 |